Il est préférable d'éviter l'utilisation du wifi dans les endroits séparés par des murs épais en béton, briques et cloisons métalliques. L’abonnement ADSL Best Of propose de nombreux services non compris dans l’offre ADSL Relax : Le pack clé prépayé est disponible dans la limite du stock dans les Espaces et points de ventes TUNISIE TELECOM dans les zones couvertes par la 4G. En Wi-Fi le débit est inférieur à 1 Gbit/s alors qu’en Ethernet il peut … Vous souhaitez augmenter votre débit Internet ? Analysez au moyen d’un logiciel antivirus tout fichier téléchargé avant de l’installer. C'est un mode de connexion sans fil qui permet de connecter plusieurs ordinateurs simultanément sans l'obligation d'utiliser des câbles ou d'être à proximité du modem wifi. Comment étendre mon réseau Wi-Fi à toute la maison ? Vous pouvez vérifier la disponibilité de votre numéro auprès de TUNISIE TELECOM. Si vous choisissez la formule plafonnée, la migration est instantanée. Ces nouveaux forfaits s’adressent à tous les clients résidentiels, actuels et potentiels de la téléphonie Fixe. Les heures de communication non consommées dans le forfait sont valables durant le mois en question et ne sont plus cumulables pour le mois suivant. Je suis client Fixe postpayé. Le Wifi de mon modem n’apparait pas dans la liste des réseaux sans fil, qu’est ce que je fais ? Nous vous invitons à consulter notre offre business pour une solution mieux adaptée. Dans ces situations, l’internet rapide est encore plus important. L’offre « HOME SECURE» est disponible dans les agences TOPNET. nouveau client, Topnet vous donne  la possibilité de créer par vous-même Depuis votre espace client, les télécharger,les imprimer ou les enregistrer sur votre ordinateur. Impossible de se connecter à mon réseau sans fil ? Des évènements extérieurs à la ligne peuvent également augmenter l'atténuation et, donc, réduire le débit internet : Des travaux à proximité de la ligne téléphonique peuvent ouvrir des gaines téléphoniques et les exposer à l'air libre. Vous pouvez garder tous les services optionnels auxquels vous avez souscrit, si vous choisissez la formule post payée. Ce problème peut être causé par une mauvaise configuration de votre logiciel de messagerie, pour y remédier Cliquez sur ce lien. Pas de soucis, il existe des applications sur le Play Store qui vont vous permettre de faire le travail. Pour vous abonner, rendez-vous chez nos agences TOPNET et remplissez le contrat « Home Secure ». Testez le débit de votre connexion Internet. Simulateur de débit. Une panoplie d'offres  En cas d'oubli comment puis-je récupérer les identifiants de ma connexion ? Quelle est la durée d’engagement pour les forfaits ForFix ? Mon abonnement internet indique que je possede un debit max de 300 mbps cependant en fessant des test sur le site speedtest.net , mon debit de depasse pas les 170 mbps . Pour protéger vos enfants contre les risques des contenus inappropriés (violence, dangers sur mineurs...), TOPNET lance son nouveau service « Kid Secure ». Lisez toujours l’accord de licence pour utilisateur final lorsque vous téléchargez un fichier d’une source de confiance. Je ne peux pas envoyer de courrier électronique avec mon logiciel de messagerie ? En utilisant le filtre ADSL fournis avec votre pack, vous pouvez téléphoner ou envoyer des fax tout en restant connecté à internet. Renseignez votre numéro de téléphone fixe : Entrez votre n° de téléphone pour vérifier la couverture de votre zone par l'ADSL, se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et Il faut éloigner votre modem de tout appareil ou source de perturbations électriques ( haute tension). Le fautif serait en réalité à chercher du côté d’une fonctionnalité dite d’Auto-Tuning, censée améliorer les performances des applications qui reçoivent des données sur le socket TCP. Comment je dois faire pour envoyer et recevoir mes courriers électroniques Topnet via un logiciel de messagerie ? Utilisez un répéteur wi-fi. Comme son nom l’indique, cette application va vous permettre d’améliorer et augmenter le débit. La durée minimum d’engagement est de 12 mois. En cas de déménagement, est ce que je pourrai garder mon numéro d'ADSL ? Apprenez comment modifier les paramètres relatifs aux fenêtres publicitaires dans votre navigateur afin qu’ils correspondent à vos préférences. En tant qu’entreprise, peut-on souscrire une offre ADSL BEST OF ? Vous n'arrivez pas à vous connecter et vous ne savez pas l'origine de ce souci, vous pouvez contacter nos services internes via les médias de contact chaud et froid afin de vous éclaircir sur l'origine de votre souci et le rétablir dans les meilleurs délais. Rendez-vous à l’Espace TT le plus proche de chez vous. Windows 10 semble brider la bande passante TCP de votre connexion internet depuis la dernière mise à jour anniversaire. Je voudrais changer mon mot de passe WIFI, comment puis-je faire ? Quels sont les tarifs du « HOME SECURE» ? Rendez-vous, dès maintenant, dans l’une de nos agences commerciales ou chez le revendeur Topnet le plus proche de chez vous. Le répéteur sert en effet à booster la vitesse de toute connexion wifi. Si la vitesse de votre connexion internet est lente, l’usage d’un répéteur Wifi vous aidera à l’optimiser. En cas de transfert de la ligne, les frais d'installation seront à la charge du client. Cette offre est accessible à tous les clients prépayés de la clé 4G de TUNISIE TELECOM dans les zones couvertes par la 4G. Topnet disposera ainsi des moyens nécessaires pour proposer un service haut débit beaucoup plus confortable aux abonnés: simplification de la configuration, de la gestion et du dépannage des réseaux domestiques, améliorant significativement le niveau de satisfaction des utilisateurs. Quels sont les tarifs ADSL appliqués avec ces forfaits ? Sur combien de postes je peux installer ma licence F-Secure Antivirus Topnet ? Cependant, si vous résiliez la ligne au cours de la période d’engagement vous serez redevables du reliquat de la période contractuelle de 12 ou 24 mois en forfait + les frais de l’appareil (Si le client l’a reçu en cadeau) + Reliquat ADSL (s’il existe). Téléchargez gratuitement notre nouvelle solution antivirus disponible sur votre "Espace client". Est-ce que les entreprises sont éligibles à ces Forfaits? Cependant, nous sommes bien conscients que ces deux options sont onéreuses pour les opérateurs de téléphonie mobile. Vous avez signé avec un FAI (fournisseur d'accès Internet) un contrat d'abonnement qui vous garantit un débit minimal (exprimé en Mb/s). Assurez vous que votre adresse e-mail et mot de passe saisis sont corrects. Avec les nouveaux Forfaits ForFix, vous bénéficiez d’une tarification unique à savoir 39 millimes même hors forfait. ou encore la création et la visualisation de vos adresses de messagerie Topnet. ! Pour utiliser un logiciel de messagerie, il est nécessaire de configurer les paramètres de votre E-mail sur ce dernier.Cliquez sur ce lien. En effet, après l’octroi, il y a six mois de cela, de bandes du spectre de fréquences aux trois opérateurs mobiles précités, l’Algérie escompte libérer de nouvelles bandes. Le pack Security F-Secure Topnet peut être installé sur 3 postes simultanément. Surveillez les avertissements et les boîtes de dialogue qui apparaissent soudainement pendant que vous êtes en ligne. Nom de l'auteur Ss12345 Date 22 avril 2019 il y a presque 2 ans Réponse certifiée r. Gabson Gabson Ambassadeur Orange 4 1000 / 1000 points. Si vous choisissez une formule prépayée, vous avez la possibilité d’acheter un crédit de communication supplémentaire pour alimenter votre compte. Le débit fourni par RED diffère en fonction du forfait Internet souscrit. Si vous optez pour un abonnement ADSL Best Of Topnet, vous pouvez connecter 4 postes en mode cablé et 10 en mode wifi. Débarrassez votre ordinateur des logiciels espions à l’aide d’un logiciel Spyware en téléchargeant  gratuitement notre nouvelle solution antivirus disponible sur votre, Un formulaire d'abonnement Topnet dûment rempli et signé, Un contrat d'abonnement Tunisie Télécom dûment rempli en deux exemplaires (disponible dans notre agence ou. Vous pouvez consulter vos factures en ligne. Performance sans fil 300 Mbit/s et polyvalence qui lui permettent ... Entrez votre n° de téléphone pour vérifier la couverture de votre zone, Abonnez vous en ligne en quelques clics, sans avoir à vous déplacer, Notre réseau Topnet est présent sur toute la Tunisie. Branchez un filtre sur la prise téléphonique que vous allez utiliser. Certains services sont disponibles uniquement en formule post payée, exemple : le relevé détaillé et « Lamma » conférence à trois. La durée de votre engagement pour un abonnement ADSL est d’un an minimum. L'efficacité du CPL dépend de votre installation électrique.Topnet vous propose d'excellents modèles. A chaque problème, sa solution… Hetty vous donne quelques tips. Dans le même état d’esprit, on retrouve Internet Speed Master. Si votre signal wi-fi ne couvre pas la totalité de votre habitation, il peut être … Comment puis-je récupérer mon mot de passe Wifi ? Vous déménagez bientôt et vous souhaitez disposer de votre accès internet dès votre installation dans votre nouveau domicile, ceci est évidement possible, il vous suffit de déposer votre demande via le portail demande de transfert qui sera validée suite à votre confirmation. Si vous optez pour un abonnement ADSL Relax Topnet, vous ne pouvez connecter que 4 postes en mode cablé. Vous pouvez vérifier si votre zone est couverte par le réseau ADSL en cliquant sur ce lien à défaut de couverture, inscrivez-vous et nous vous contacterons dès que votre région sera couverte par le réseau. Comment je pourrais consulter mon solde ? Vous pouvez recharger votre compte avec : Quelle est la tarification une fois mon Forfait ForFix est épuisé ? Qu’est ce qu’un logiciel espion (spyware) ? Vous pourrez ainsi, en quelques secondes, avoir une idée précise de la qualité de votre connexion à Internet. Si tu veux augmenter le débit, la migration est totalement gratuite. Que dois je faire pour bénéficier d'un abonnement adsl ? En cas de déménagement, est ce que je pourrai garder mon abonnment ADSL ? Vous désirez améliorer le débit de votre connexion, il vous suffit de nous envoyer votre demande via le portail qui sera étudiée et validée en fonction de la capacité de votre ligne. Ce FAI est en train d’envoyer des lettres postales à tout son parc d’abonné les informant ceci : “ Topnet et Tunisie Telecom doublent votre débit ADSL GRATUITEMENT !! Appliquer ces conseils d’ordre général Désactivez tous vos équipements connectés à Internet. Bonjour , j'aimerais savoir si il serrai possible d'augmenter mon debit internet . C'est un câble Ethernet fourni dans votre pack modem qui permet de relier votre ordinateur ( port réseau) au modem ADSL ( l'un des ports ethernet). Votre espace client vous permet de consulter à tout moment la liste des offres et options disponibles , il vous suffit de choisir parmi elles celle qui correspond à votre besoin, vous pouvez par la suite remonter votre demande via le portail qui sera validée suite à votre confirmation. vos paramètres d’accès, par le biais de à travers une adresse sont à votre disposition. Pour appeler les destinations hors forfait, il suffit de recharger votre compte selon les moyens de recharge disponible. Pour le moment les priorités sont les suivantes : l’accès fixe à la 4G sur l’ensemble du territoire et l’accès à Internet par satellite. Votre espace client vous permet de consulter à tout moment la liste des options afférentes à votre contrat et celles que vous pourriez avoir éventuellement, il vous suffit de remonter votre demande via le portail qui sera validée suite à votre confirmation. Résolu : Bonjour à tous, etant client Orange play depuis 1 mois, je souhaiterai savoir si il etait possible d'augmenter le débit de ma ligne afin d'avoir les chaines télé en HD , car chez sfr j'avais la hd mais depuis un problème de connection, ils ont fait intervenir un technicien qui aurai changé Il y a néanmoins des solutions simples à mettre en pratique et ainsi augmenter le débit : passer de la TV par Internet à la TNT, par exemple, ou baisser la qualité des vidéos en streaming. L’offre « HOME SECURE » s’adresse à tous les clients résidentiels. Vous devrez peut-être consulter la rubrique « Aide » de votre navigateur pour trouver le chemin exact vers les paramètres relatifs aux fenêtres publicitaires. revendeurs Topnet en cliquant, sur le gouvernorat de votre choix. C'est un boîtier qui sert à séparer le signal numérique "ADSL" de celui analogique "téléphone". Dans le cas de migration d’une ligne post-payée vers cette offre, vous êtes est tenu de payer le montant de vos factures antérieures. Pour plus d’informations veuillez contacter notre service client au 1120. Quelles sont les fenêtres publicitaires (pop up) ? Comment augmenter son débit Internet à la maison redaction 16/02/2021 High-Tech , Internet -Téléphonie Laissez un commentaire 938 Vues Votre connexion Internet est lente à domicile ? Oui, vous pouvez acheter autant que vous voulez. Combien d’ordinateurs je peux connecter à mon modem ADSL ? La fin à domicile, de produits proportionnel à étendre la box pour les normes wifi. Pas de panique. Si mon solde prépayé est épuisé et j’ai besoin d’émettre des appels hors forfait, qu’est-ce que je dois faire ? Pour votre demande, vous devez présenter les documents suivants : Quelle est la durée d’engagement minimum pour un abonnement ADSL ? Oui, Vous pouvez envoyer ou recevoir des appels téléphoniques tout en étant connecté. Pour les forfaits plafonnés, la consultation du solde est possible via l’IVR 102* . Un Client ForFix peut souscrire à tous les services optionnels du Fixe, le code à l’international, l’appel Direct…sous réserve de disponibilité des services demandés au niveau du central lié à sa région. il suffit de remplir et signer deux exemplaires de l’Autorisation de prélèvement automatique que vous pouvez télécharger , la procurer à l’une de nos agences ou auprès de l'un de nos revendeurs le plus proche de chez vous. La procédure habituelle de résiliation sera prise en compte. Comment bénéficier de l’illimité chaque mois si je choisis la formule pré payée ? Je ne peux pas accéder à ma boîte mail comment faire ? Branchez une extrémité du câble téléphonique sur le port DSL à l’arrière du modem. Voici quelques conseils pour améliorer la vitesse d’Internet sur Windows 10 PC. C’est une solution efficace et intelligente composée d’une caméra IP de haute technologie et d’un ensemble de fonctionnalités et services. Est-ce que je peux migrer vers ces nouveaux forfaits ? À ce n’est pas un commentaire annuler la Boitier pour augmenter le signal wifi box internet compatible avec le graphique. En cas de changement de mon adresse mail, comment vous avertir ? Le premier responsable du secteur de la technologie en Algérie a exprimé, à cet effet, son envie de booster davantage le débit internet chez Ooredoo, Djezzy et Mobilis. Pourrais-je changer la fréquence de facturation ? La durée minimale d'un abonnement ADSL Topnet est un an. Méfiez-vous des pièces jointes et des fichiers envoyés par courriel ou par messagerie instantanée, même s’ils proviennent de personnes que vous connaissez. vos paramètres d’accès, par le biais de, Informations générales sur le service de l'ADSL, Gestion et mise à jour des informations personnelles, L'engagement client et la gestion du contrat, à travers une adresse Topnet met à votre disposition un outil simple et pratique pour vous aider et vous accompagner dans le choix de la formule la plus adaptée à vos besoins et vos consommations en quelques secondes. Ce test de débit gratuit permet, d’un simple clic, de connaître le débit descendant, le débit montant (bande passante) et le ping (ou temps de latence) de votre connexion à Internet. Les services CLIP et Appel en attente vous sont offerts. Comment bénéficier de l’illimité si je choisis la formule post payée et comment appeler les autres destinations ? Si vous êtes un nouveau client, Topnet vous communique vos identifiants de connexion internet lors de la souscription de votre abonnement, Si vous ne les avez pas, nous vous expliquons la manière de récupérer vos identifiants ou contactez votre service client. Quelle est la configuration requise sur mon ordinateur pour que je puisse installer F-Secure ? Topnet propose des offres d’abonnement ADSL pour les professionnels et les particuliers ! L'upload correspond donc au débit montant, il s'agit là de votre capacité à envoyer un fichier sur internet tandis que le download correspond au débit descendant, certainement celui qui vous intéresse le plus car c'est lui qui entre en jeu pour afficher les pages d'un site ou encore télécharger un fichier (depuis internet vers votre ordinateur). Vous pouvez changer la fréquence de facturation de votre abonnement à n'importe quel moment, il suffit de remonter votre demande via le portail qui sera étudiée et validée suite à votre confirmation. Suivez les étapes de désinstallation décrites par le lien suivant. Il est recommandé de placer le routeur à une hauteur de 1m50 du sol , dans un emplacement ouvert et sans obstacle. Quels sont les virus, les vers et les chevaux de Troie ? Comment augmenter le débit de ma connexion ? Elles vont alors faire le ménage à votre place, pour améliorer la connectivité de votre appareil et donc augmenter le débit Internet. En cas de changement de votre numéro de contact, vous pouvez mettre à jour ce type d'information directement sur votre espace client auquel vous pouvez y accéder via vos identifiants communiqués au préalable. Comment savoir si ma ligne est éligible à l'ADSL ? Le règlement d’un trimestre d’abonnement Topnet effectué dans notre agence. Une connexion Internet haut débit pour valider votre abonnement et recevoir les mises à jour. Après épuisement du solde, vous ne pouvez plus émettre d’appels, mais continue à en recevoir. nouveau client, Topnet vous donne  la possibilité de créer par vous-même Une campagne de fidélisation à été lancée par Topnet récemment. Un système d'exploitation Windows XP SP2 ou plus, Un processeur Intel Pentium 4 ou équivalent, Un espace disque : 800 Mo d'espace disponible. Si vous êtes un Vous désirez améliorer le débit de votre connexion, il vous suffit de nous envoyer votre demande via le portail qui sera étudiée et validée en fonction de la capacité de votre ligne. Dès que vous vous éloignez de votre box, ça rame. Le débit de la connexion Internet dépend à la fois de la qualité de votre ligne ADSL et votre réseau local.Nous vous conseillons de relier votre ordinadeur avec un câble ethernet au modem et de faire les tests de débit à différents moments de la journée sur topnetunis.speedtest.net. Certes, l’utilisateur perd en mobilité, mais le débit Internet augmente. Vous pouvez consulter votre messagerie Topnet Rends toi juste à l'agence le plus proche muni de ta pièce d'identité. en cliquant sur l’icône « Webmail » sur le site topnet.tn - Saisissez votre adresse email et mot de passe - Cliquez ensuite sur "Se connecter". Non, les organismes publics ainsi que les entreprises privées ne sont pas éligibles à ces forfaits. Méfiez-vous des partages poste à poste. En revanche, il est possible que pour certains, vous soyez obligés d’être root. Là aussi, des fichiers système sont modifiés afin d’améliorer la vitesse de connexion. Il vous est possible de découvrir rapidement la liste des Oui bien sûr. Les bonnes astuces pour booster votre connexion Internet. Pour vérifier le débit sur l’interface du SpeedTouch il faut • Lancer un navigateur et, dans la barre d’adresse taper ... Internet Aúicher Type : Temps de Adregse O jours, 512 Up,'Down 26,00 / 33,0 pppoE O 5,13 / 17,42 . Topnet double votre débit sans augmenter le prix. Internet Speed Master. Entrez votre n° de téléphone pour vérifier la couverture de votre zone, Abonnez vous en ligne en quelques clics, sans avoir à vous déplacer, Notre réseau Topnet est présent sur toute la Tunisie. e-mail de récupération que vous avez mentionné lors de la création de contrat ». Mais heureusement, il est possible de désactiver cette limitation. Renseignez votre numéro de téléphone fixe : se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et Il suffit de remplir le formulaire fixe révisé disponible à votre Espace TT d’attache et choisir le forfait qui vous convient. Vous en avez marre de votre connexion Internet sans fil. Le Courant Porteur en Ligne ( ou CPL ) est une technologie qui permet de transmettre les données numériques entre deux équipements distants, comme le flux télévision, en utilisant des prises électriques classiques. Conformité à la spécification IEEE 802.11n (draft) LAN sans fil, Le répéteur sans fil N300 DAP-1320 est un périphérique sans fil portable. Topnet vous propose d'excellents modèles. En se connectant à internet, est ce que je pourrais toujours utiliser ma ligne téléphonique ? Client TOPNET : 99 Dinars avec une mensualité de 10,600DT pour une période d’engagement de 24 mois, La recharge électronique (e-ticket et TT cash), La carte de recharge (ancienne et nouvelle édition). Quelle est la différence entre un abonnement : « ADSL Best Of » et un abonnement « ADSL Relax » ? ; Pour optimiser son débit, il faut prendre soin à bien positionner sa Bbox dans le logement. Ne … Un logiciel espion recueille et envoie des renseignements de votre ordinateur sans votre permission. Pour mieux vous protéger assurez d'utiliser un bon logiciel de sécurité; Est-ce que je suis limité en termes d'heures de connexion ? Vérifiez que le FAI remplit bien ses obligations, aussi bien en débit montant que descendant. "Pack Antivirus by F-Secure" GRATUIT (3DT/mois pour l'ADSL Relax), Contrôle parental « Kid Secure » GRATUIT (3DT/mois pour l'ADSL Relax), 200 Mo d’espace d’hébergement gratuitement, Appelez notre Centre de Contact Client au. Une solution simple et efficace. Quelles sont les étapes de désinstallation de F-Secure Topnet ?
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