Client Orange depuis bientôt 5 ans, le 13 juillet 2019 je me rends en boutique afin de modifier mon abonnement et de passer à un abonnement "Open up 50GO fibre". Une fois le nouveau contrat signé, on m'informe qu'un technicien se déplacera le mercredi 24 juillet afin de m'installer la fibre. j’ai effectué plusieurs test (en vérifiant qu’il n’y ai pas de mise à Il a enfoncé l'aiguille dans le tuyau du garage pour voir si le tuyau ou passe le fil téléphonique est bouché et malheureusement, a peine il a descendu 1m, il pouvait plus continuer le tuyau était bouché. @Neocooper51100 @davdeclerck @orange @Arcep C'est des escro moi on m'as vendu l adsl en me disant " Mr je vous assure que ça marchera mieux que chez free je vous l assure à 200%." Manifestement La fibre et les VPN ne font pas bon ménage chez orange avec la fibre, je ne peux même plus me connecter à la Livebox de mon travail, ce que je faisait sans problème avec l'ADSL. Or au fil des jours, la connexion a perdu en performances et je ne comprends pas d’où cela peut venir. Du coup je paye 6e plus cher que free pour la même connexion à chier. Message erreur S05-05 Merci Mais le monde merveilleux de la fibre me pose déjà un problème, je vais devoir appeler déjà Orange. J'ai 2 décodeurs l'un branché en ethernet directement sur la box et l'autre en wifi, les 2 tv pixelisent tout le temps c'est insupportable. J'ai … J'applique les recommandations marquées su l'ecra' de la tv et cela ne change rien. ; Vérifiez que les voyants alimentation et fibre sont allumés sur le boîtier fibre. Problème réception tv avec la fibre orange Bonjour, J'ai la fibre depuis 3 semaine et la réception de la télévision est catastrophique. Depuis maintenant 3 mois que j'ai un abonnement fibre Orange, je rencontre régulièrement les problèmes suivants : - Débits descendants catastrophiques inférieurs à 2Mb/s (lien 1 Gb/s), - donc TV qui freeze, - latence extrêmement élevée, Je souhaite vous faire part d'un problème que j'ai à nouveau rencontré sur la Livebox 5 fibre. Voici la marche à suivre pour vérifier les branchements entre ces deux équipements. Aprés des heures j'ai demandé une assistance payante et j'ai pas payé parce qu'il n'y a pas de solution ! Des offres adaptées à vos besoins et à votre budget. Vous profitez également d’une connexion performante 100% fibre, d’un service clients de qualité élu meilleur Service Client de l’année 2020 et d’un matériel à la pointe de la technologie. Vérifier les branchements de la Livebox 4 Fibre. Si vous rencontrez une panne liée à la connexion internet de votre logement, consultez directement la partie Panne réseau internet Orange. L'autre jour un technicien de chez Orange vient pour m'installer la fibre sauf qu'il y a un problème. Bonjour, Voulant installer le décodeur tv orange en connexion wifi avec la box, je me trouve confronter au même message d'erreur au moment de l'installation. Pour info 2mo de connexion et … Si votre problème mobile n'est pas lié à un incident national, Orange vous propose de vérifier la couverture du réseau à l’adresse de … Résolu : Bonjour, Lundi dernier un technicien m’a installé la fibre qui d’entrée de jeu m’affichait un débit de 400 mbp/s. - La box ne parait pas se couper elle, si j'en crois le voyant, qui reste tout le temps orange fixe. Assistance Livebox, modems et internet Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre équipement (Livebox, modem, parafoudre) et de votre accès à … La Fibre Orange est accessible à partir de 240 Dh par mois seulement. Vérifiez que le câble optique qui relie le boitier fibre à la prise terminale optique est correctement inséré dans le port fibre du boîtier fibre. En effet, ma connexion est très instable et se coupe toutes les 5 à 10 minutes. La Fibre d'Orange : vérifier la connexion de votre Livebox à votre boîtier fibre optique Lorsque vous disposez d'un abonnement à la Fibre d'Orange, votre installation est composée d'une Livebox et d'un boîtier fibre optique.
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